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敬啓者:
本公司因国外订单急增产能吃紧，导致国内代理商短期货源不足无法提供台湾网路购物货源，暂时先予下架，待货源恢复后，将再陆续上架，有需求者可至实体门市询问，若有造成不便之处，尚请见谅!
(2018.03.31)
本敬启者:
因市场订单持续爆增,SineWave眼中宝市场货源极度短缺,造成缺货现象,若消费者有急需购买者请上网购搜寻或洽实体眼镜门市试试有无现货供应,,若有造成不便之处,敬请见谅!
(2018.03.20)
敬启者:
本公司参与协助本次国际眼镜展后满载而归订购数量爆增导致供货严重短缺,目前国外交货期延长至4~5个月,预计至7~8月才会慢慢恢复正常交期3个月,目前均采分批交货,若有造成不便,敬请见谅!
(2018.03.16)
敬启者:
热烈欢迎中国黑龙江省大庆市耀光医疗器械有限公司(即大庆眼科医院)负责人于耀光(院长)於107年2月26日正式与本公司(原厂)签约成为黑龙江省代理商,为黑龙江省广大需求者带来更专业及快速安全的专业洗净服务,并成为本公司於中国市场另一位重要的合作伙伴.
(2018.03.02)
敬启者:
本公司自107年3月5日至9日止,因中国代理商邀请参加上海国际眼镜大展及提供人力支援,拟暂停电话及维修服务,在此期间有购买产品需求者,请至官网或其他网购或快洗服务中心门市订购,若有造成不便,敬请见谅!
(2018.03.01)
敬启者:
本公司自民国107年2月15日起至2月21日止,因适逢农历春节暂停对外营业,若有不便之处敬请见谅并祝各位伙伴们及客户们"新年快乐!万事如意!"感谢大家的支持!
(2018.02.14)
敬启者:
SineWave原厂感谢国内爱用者及眼科医师及眼镜行老板的支持，MOMO网购销量遽增！造成缺货。Sine Wave 原厂代理商今日紧急补货中，造成不便敬请见谅！
(2017.11.03)
敬启者:
Sine Wave 原厂搬新家罗！本公司应业务成长需求，在台北市北投地区承租地坪约105坪(1~2楼)(含约30坪停车场供业务发展之用。
- 新址:台北市北投区杏林三路32号
- 新址电话:02-2891-5848
欢迎客户莅临指教，谢谢！
(2017.08.11)
敬启者:
本公司近期因官网流量爆增已达上限，目前已向相关单位申请再提高流量，但为确保客户日后连结官网品质，故拟将官网资料重整，有关快洗服务中心图片公告时间 将保留30天为原则，以免影响上网流量，敬请见谅。
(2016.11.17)
敬启者：
如何有效区分第四代与第三代前版本之差别性如下所示:
第三代之前板本:LED亮红灯
第四代:LED亮绿灯。改良主机板不易因不正常关机产生当机.
产品序号:SW-38XXXXX.
另因有非本公司授权之经销商於网路利用消费者贪便宜的心态，将少量出货日期已达3年以上"新中古机"混充新版机销售，在此提供如何有效区分"新中古机"之方式供消费者参考:
- 包装盒非橘色新版包装
- 无原厂提供"免费"保证期
- 产品出货日期均已超过3年以上
- 网路(混充新版机)售价一台约在台币3000元左右。
- 部分零件已有老化，马达寿命缩短且容易发生故障。
仅提供给消费者於网路购买本产品时能有效区分后，请再自行决定购买。谢谢各位！
(2016.05.02)
敬启者:
本公司 Sine Wave 正弦波气泡式多功能洗净机於今年2015年3月正式发展至第四代，其外型及包装颜色与第三代雷同，其差异性在第四代主机板与洗净杯品质及耐用性更为提升，大家可从主机的LED灯第三代为亮红灯，现在第四代改为亮绿灯便可辨识出来，另外也可从洗净杯的R字从红色也改为绿色可观察出来。因目前第四代产量有限，如有大量订购者请务必提前2~3个月预订谢谢。
(2015年04月01日公布)
敬启者：
本公司再次提醒消费者於网路购买 Sine Wave 洗净机请认明是否为已停产及已停止保固之新中古机且均已超过3年以上年限。敬请消费者於购买时切勿贪小便宜而影响后续维修保固。谢谢！
(於2013年05月03日公布)
敬启者:
本公司为让消费者於市场上能降低买到停产旧品产品机率，如客户尚有少量已停产之旧品尚未售出者，出货时间已达3年以上，请尽速与本公司联系，以利后续进行更新，如不愿配合产品更新并继续以停产新中古机销售者其产品"免费"售后服务由其销售者自行负担，并务必於销售时清楚告知买方其产品为停产新中古机并已无原厂免费售后保证及零件保固。谢谢！
(於2013年2月1日公布)
敬启者:
本公司 Sine Wave 产品自推出以来一直受到粉丝们的喜爱，但本公司近日陆续接获客户反应，在拍卖网站有人蓄意用超低特惠价格销售老旧库存产品(新中古机)但却未向消费者清楚载明本产品系为新中古机且已无原厂免费保证服务，经本公司了解后发现该拍卖者非为本公司签约商，该批货包装如标示有『隐形眼镜『字样者系属停产旧品无误并已过产品零件保固期故无旧有零件可供更换且因旧版包装盒载有『隐形眼镜』字样，恐误导消费者为『医疗器材』故此旧版包装早已停产且不得於网路销售，并改以新版包装（名称为：正弦波气泡式多功能洗净机）为主，如有销售者以旧版包装於网站销售，因而违反相关法令，一切后果由该销售者自行承担，本公司已善尽告知义务。如消费者已购买旧版者需本公司提供维修服务时，将自行负担新品零件马达更换费用(请参照本网站签约经销商客户零件收费表所列)，在此再一次提醒消费者於网站购买本产品时请务必了解清楚以免损及自身权益。谢谢!
(於2013年01月30日公布)
敬启者:
本公司官网 FB 按赞人数於今日突破17万5仟人时，因不明原因发生异常(归零)，在此还是再感谢 Sine Wave 爱用者全力支持及肯定，本公司当继续努力，谢谢大家！
(於2012年10月03日公布)
敬启者：
您的“赞”声我们听到了！本公司 FB 帐号启用一年内SineWave官网 fb按赞人数激增突破15万人次！Sine Wave原厂感谢全国爱用者全力支持及肯定！本公司当继续秉持信用、品质、服务不变的经营原则来回馈广大爱用者。谢谢！
(於2012年07月公布)
敬启者：
本公司因产品旧包装标有隐形眼镜字样恐被误解为医疗器材，故即日起进行全面资料改版作业(含包装盒更换)，请勿再使用旧版资料且旧版包装不得於市场上销售并请以本公司官方网站公布资讯为主。谢谢!
(於2011年06月公布)
敬启者：
本公司正弦波气泡式多功能洗净机因产品包装标示有隐形眼镜字样，恐被误解为医疗器材，即日起正名为『正弦波气泡式多功能洗净机』其清洗功能以小型实物为主例如：小型耳环耳扣或小型钻石即小型非金属表面清洁处理。
(於2011年5月公布)
敬启者：
本公司所属任何产品在未经取得书面授权情况下即於公开网路张贴本公司之产品资讯包含图档文字…等，显已侵犯本公司之著作财产权，本公司将搜证并保留法律追诉权必要时将依循法律向其求偿以吓阻其违法行为。
(於2010年06月公布)